Kdo jsme v Pandido Casino

Pandido Casino provozuje společnost Pandido Entertainment Ltd. Na této stránce vám řekneme, odkud pocházíme, pod jakou licencí pracujeme a jak chráníme vaše peníze i data.

Náš příběh a vize

Společnost Pandido Entertainment Ltd. spustila kasino v roce 2025, protože jsme v českém prostředí viděli mezeru: hráči chtěli evropsky licencovaný provoz s rychlými výběry a poctivými podmínkami, aniž by museli komunikovat v cizím jazyce. Od prvního dne jsme stavěli platformu v češtině, s podporou 24/7 a platebními metodami, které tu skutečně používáte, včetně QR platby.

Během prvních měsíců jsme rozšířili knihovnu na 14 000 her od 25+ poskytovatelů, zavedli týdenní cashback 15 % a víkendový reload bonus 50 % do 5 000 Kč. Dnes obsloužíme hráče ve čtyřech jazycích (Čeština, English, Deutsch, Polski) a stále pracujeme na rychlejších výběrech, které u e-peněženek a kryptoměn zvládáme do 24 hodin.

Co u nás najdete

Knihovna her v číslech

Náš herní katalog je jedním z největších v regionu. Nejde o kvantity kvůli kvantitám: každou hru testujeme, než ji zpřístupníme, a katalog průběžně čistíme o tituly s nízkou návratností nebo slabou certifikací RNG.

• 12 000+ online automatů
• 450+ živých her s reálnými krupiéry
• 450+ stolních her (ruleta, blackjack, poker)
• 300+ jackpotových automatů
• 60+ crash her včetně JetX

Poskytovatelé a platby

Spolupracujeme se 25+ studii, mezi nimi Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Yggdrasil, Playson, Novomatic, Hacksaw, Nolimit City, NetEnt nebo Big Time Gaming. Vklady i výběry zajišťujeme bez poplatků, od 500 Kč, s limitem 125 000 Kč denně a 500 000 Kč měsíčně. Přijímáme Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard, QR platbu, Apple Pay a kryptoměny BTC, ETH, USDT, LTC a DOGE.

Naše licence MGA

Provozujeme se pod licencí Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/812/2024. To znamené konkrétní věci: finanční prostředky hráčů držíme odděleně od provozních účtů, naše systény pravidelně audituje nezávislý třístraní auditor a veškeré spory řešíte zdarma přes MGA, ne pouze přes nás.

Do kasina nepřijímáme hráče z USA, UK, Francie, Španělska, Itálie, Nizozemska, Belgie, Švédska, Dánska ani dalších regulovaných jurisdikcí uvedených v našich podmínkách. Ověřujeme věk každého hráče před první hrou o peníze, ne až při výběru, jak je v oboru běžné.

Zabezpečení a férovost her

Technická ochrana

Veškerá komunikace mezi vámi a naším serverem běží přes TLS 1.3. Hesla ukládáme hashovaná, nikdy v podobě prostého textu. Platební údaje nezpracováváme sami, to dělají certifikovaní poskytovatelé plateb (PSP), takže u nás nikdy nevidíme údaje z vaší karty.

• TLS 1.3 s end-to-end šifrováním
• RNG certifikované nezávislými laboratořemi
• Oddělené účty hráčů (segregated funds)
• Pravidelné penetrční testy třetí stranou

KYC před prvním výběrem

Před prvním výběrem od vás vyžádáme doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody. Díky automatizovanému ověřování většinu žádostí schválíme do 24 hodin. Průměrná doba výběru: 0-24 hodin u e-peněženek a kryptoměn, 1-5 pracovních dnů u karet a bankovního převodu.

Náš závazek k odpovědné hře

Odpovědná hra není u nás marketingový slogan, ale podmínka provozu. Každý hráč si nastavuje vlastní limity vkladů a ztrát, připomínky délky herní relace a v případě potřeby si může účet zablokovat i trvale (self-exclusion). Naši specialisté odkážou na Národní linku pro odvykání a mezinárodní Gambling Therapy.

Transparentnost bereme doslovně: RTP každé hry je veřejně dostupné v jejím informačním panelu, bonusové podmínky (proojení 35x, platnost 14 dní) uvádíme před aktivací bonusu, nikdy po ní. Vítací balíček 100 % do 12 500 Kč a 200 free spinů si můžete předem propočítat bez skrytých hvězdiček.

Kdo za námi stojí

Za platformou stojí tým Pandido Entertainment Ltd., který jsme si poskládali z lidí s zkušenostmi z platebního sektoru, herního vývoje i regulace. Vedení kasina rozhoduje o bonusových podmínkách a výběrových procesech, nikoli o tom, co se lépe prodává.

Kdykoli nás kontaktujte: live chat funguje nonstop a e-mail [email protected] odpovídáme obvykle do několika hodin. Na mobilu, iOS i Androidu, běží celé kasino přes HTML5 bez nutnosti instalovat aplikaci.

Časté dotazy hráčů

Kdo vlastní a provozuje Pandido Casino?

Pandido Casino provozuje společnost Pandido Entertainment Ltd. pod licencí MGA/B2C/812/2024 od Malta Gaming Authority.

Je Pandido Casino bezpečné?

Ano. Používáme TLS 1.3, certifikované RNG, oddělené hráčské účty a pravidelné bezpečnostní audity třetích stran.

Jak dlouho trvá výběr?

E-peněženky a kryptoměny 0-24 hodin, karty a bankovní převod 1-5 pracovních dnů. Poplatky neúčtujeme žádné.

Jaká je minimální vklad a výběr?

Minimum je 500 Kč jak pro vklad, tak pro výběr, denní limit výběru činí 125 000 Kč.

Podporujete odpovědnou hru?

Ano, nabízíme limity vkladů a ztrát, připomínky relace a self-exclusion, spolupracujeme s Národní linkou pro odvykání a Gambling Therapy.